Recepcionista Médico para Oficina de Oftalmología Forest Hlls

Recepcionista Médico para Oficina de Oftalmología

Tiempo completo • Forest Hlls
Descripción del trabajo

Propósito general

Atender a los pacientes por teléfono y personalmente. Coordinar y organizar citas y documentación para facilitar el buen funcionamiento del entorno de atención médica y respaldar la prestación de atención de calidad al paciente.

Tareas y responsabilidades principales del trabajo

  • saludar a los pacientes
  • registrar a los pacientes de acuerdo con los protocolos establecidos
  • ayudar a los pacientes a completar todos los formularios y la documentación necesarios, incluido el seguro médico
  • asegurarse de que la información del paciente sea precisa, incluida la información de facturación
  • informar a los pacientes sobre los procedimientos y políticas del consultorio médico
  • mantener y administrar registros de pacientes
  • mover a los pacientes a través de las citas según lo programado
  • contestar llamadas entrantes y atender consultas
  • transferir llamadas según sea necesario
  • programar citas de pacientes
  • cobrar copagos y pagos
  • reportar estadísticas según sea necesario
  • programar pruebas, escaneos y citas externas para pacientes
  • obtener informes médicos externos según lo requieran los profesionales médicos
  • responder y cumplir las solicitudes de información
  • lidiar con correos entrantes y salientes
  • completar otras tareas administrativas que se le asignen
  • mantener existencias de formularios y suministros de oficina
  • asegurarse de que el área de recepción esté bien mantenida, ordenada y limpia
  • salvaguardar la privacidad y confidencialidad del paciente
Educación y experiencia

  • diploma de escuela secundaria
  • conocimiento de la terminología médica, los procedimientos y el diagnóstico
  • conocimiento de la computadora y las aplicaciones de software relevantes
  • conocimiento de los procedimientos generales administrativos y administrativos
  • Se prefiere el conocimiento práctico de los seguros de salud.
Competencias clave

  • habilidades de comunicación
  • recopilación y gestión de la información
  • planeando y organizando
  • atención a los detalles
  • habilidades de servicio al cliente
  • adaptabilidad
  • confidencialidad
Tipos de trabajo: tiempo completo, temporal, pasantía

Salario: $15.00 - $25.00 por hora

Beneficios:

  • 401 (k)
  • Seguro de salud
  • tiempo libre pagado
Cronograma:

  • turno de 8 horas
Capacidad para viajar/reubicarse:

  • Queens, Nueva York (Preferido)
Educación:

  • Secundaria o equivalente (Preferido)

Ubicación de trabajo:

  • Una ubicación
EMR utilizado:

  • EMR de EyeMD
Hora típica de inicio:

  • 8 a. m.
Hora de finalización típica:

  • 17:00
Compensación de pasantías:

  • Pagar
Deberes de trabajo:

  • saludando a los visitantes
  • Planificación
  • Correspondencia
  • Haciendo unos mandados
  • Suministros de almacenamiento
  • Clasificación y envío de correo
  • Responder y enrutar llamadas telefónicas
  • Manejo de redes sociales
Compensación: $15.00 - $25.00 por hora




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